- Giá tour có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng đậu Visa của khách.
- Ngoài nội dung chương trình, nếu Quý khách có nhu cầu đến thăm các địa điểm khác, không được liệt kê trong chương trình, thì Quý Khách sẽ thanh toán các chi phí phát sinh.
- Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
- Nếu yêu cầu ở phòng đơn, thêm giường riêng Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
- Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có visa vào Việt Nam 1 lần, phí làm visa tái nhập Việt Nam 850.000 VNĐ/khách.
- Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
- Thứ tự tham quan có thể được thay đổi phụ thuộc vào các điều kiện khách quan, nhưng vẫn đảm bảo đủ số lượng điểm tham quan.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay, chuyến bay có thể thay đổi mà không được báo trước, điều này có thể làm ảnh hưởng đến lịch trình của du khách. Chương trình cuối cùng có thể gửi đến quý khách sau khi vé máy bay đã được đặt.
- Mappy Tour sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan và các chi phí phát sinh ngoài chương trình tour trong các trường hợp :
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
- Mappytour không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ của Quý Khách.
